Ofte stilte spørsmål

Ja. Bakgrunnssjekk av jobbsøkere er lovlig i Norge når behandlingen har et gyldig rettslig grunnlag etter GDPR, kandidaten er informert på forhånd, og kontrollene er relevante for stillingen som skal fylles.

Arbeidsgiveren som bestiller sjekken er behandlingsansvarlig. Right Person AS er databehandler og gjennomfører kontrollene på arbeidsgiverens vegne. Rammene er beskrevet i samtykkedokumentet for bakgrunnssjekk.

Grunnlaget er ikke det samme i alle land vi opererer i, og det er verdt å merke seg.

• Norge - behandlingen skjer på grunnlag av kandidatens frivillige samtykke, GDPR art. 6(1)(a). Enkelte sjekker, som politiattest, kan i tillegg være lovpålagte.
• Sverige - behandlingen bygger på en interesseavveining, GDPR art. 6(1)(f), ikke på samtykke. For opplysninger om lovovertredelser kreves i tillegg tillatelse fra IMY etter GDPR art. 10.

Enkelte kontroller krever et eget grunnlag uansett land. Kredittsjekk kan bare bestilles der arbeidsgiver har vurdert og dokumentert et særskilt behandlingsgrunnlag etter GDPR art. 6(1).

Politiattest kan bare innhentes der lov eller forskrift gir hjemmel for det - typisk i barnehage, skole, helse- og omsorgstjenester og deler av frivilligheten. En arbeidsgiver kan altså ikke be om politiattest bare fordi det oppleves betryggende.

Kandidaten søker selv om attesten hos Politiet og viser den fram; attesten oppbevares hos kandidaten, ikke hos arbeidsgiver. Se politiattest for hvordan formålsbrev og innhenting fungerer i praksis.

Vi gjennomfører ikke kontroller uten rettslig grunnlag, og vi henter ikke inn privat informasjon fra lukkede kilder. Åpent kildesøk bruker bare offentlig tilgjengelige og redaksjonelle kilder.

Kredittsjekk krever særskilt behandlingsgrunnlag hos arbeidsgiver, og politiattest krever lovhjemmel for stillingen. Er ingen av delene til stede, kan sjekken ikke bestilles.

Ja, når som helst. Trekker kandidaten samtykket etter at sjekken er startet, stanser vi all videre behandling og sletter opplysningene fra våre systemer, med unntak av det vi er rettslig forpliktet til å beholde som dokumentasjon på at kontrollen ble gjennomført.

Er rapporten allerede delt med arbeidsgiver, er videre behandling der arbeidsgiverens ansvar. Henvendelser om tilbaketrekking sendes til legal@rightperson.com.

Det avhenger av hvilke kontroller som inngår. Identitetskontroll og andre automatiserte oppslag er ferdige på minutter. Norske grader verifiseres automatisk mot Vitnemålsportalen, også på minutter.

Kontroller som krever svar fra en tredjepart tar lengre tid - verifisering av tidligere arbeidsforhold, digital referansesjekk og politiattest avhenger av at arbeidsgiver, referanse eller Politiet svarer. Kandidaten følges opp automatisk til alt er på plass.

Med BankID. Kandidaten autentiserer seg selv, og resultatet kryssjekkes mot Folkeregisteret. Det gir et etterprøvbart spor som knytter hele sjekken til en bekreftet person.

For kandidater uten BankID gjennomføres identitetskontrollen med dokumentverifisering hos en tredjepartsleverandør for ID-kontroll.

Offisielle registre, åpne kilder og kontrollerte tredjepartsleverandører - blant annet Folkeregisteret, Vitnemålsportalen, Brønnøysundregistrene, A-meldingsregisteret og Politiet, avhengig av hvilke kontroller som er bestilt.

Automatiserte søk brukes der det er mulig, men funn kvalitetssikres manuelt før de rapporteres. Overføres opplysninger utenfor EØS, skjer det via godkjente overføringsmekanismer.

Ja. Utdanning fra flere land verifiseres automatisk, slik at internasjonale kandidater håndteres like raskt som norske. Arbeidsforhold i utlandet bekreftes ved direkte kontakt med arbeidsgiver.

Sjekken tilknytning til andre land kartlegger opphold og forhold utenfor Norge der stillingen krever det.

Norge, Sverige, Danmark og Finland. Sjekkatalog og rettslig grunnlag varierer mellom landene - se priser for hva som inngår i hvert marked.

Du betaler med kreditt, og hver sjekk koster et fast antall kreditter uansett stilling, tidspunkt eller volum. Én kreditt tilsvarer 10 kr, og prisen per kreditt synker jo flere du kjøper.

I Norge koster pakken Grunnleggende 195 kreditter, Standard 390 og Utvidet 485. Enkeltsjekker kan bestilles for seg - politiattest 12 kreditter (120 kr), identitetssjekk 9 kreditter (90 kr). Full oversikt ligger på priser.

Nei. Ingen bindingstid, ingen månedsavgift og ingen minstebestilling. Du kjøper kreditt og bruker den når du trenger den, på tvers av alle sjekknivåer.

Har dere høyt volum eller behov for egne typer sjekker, setter vi opp en skreddersydd avtale - ta kontakt.

Du registrerer virksomheten selv og kan sende den første sjekken samme dag. Det kreves ingen installasjon, og ingen demo før du får prøve.

Trenger dere sjekken koblet mot HR-systemet, kan det settes opp i etterkant uten at dere må starte på nytt.

Ja. Right Person er ferdig integrert med Grade Jobbnorge, Jobylon og Simployer, og integrasjoner med Hailey HR og Teamtailor er på vei. Har dere et annet system, bygger vi integrasjonen sammen med dere.

Det finnes også et åpent REST-API for den som vil koble seg på selv - se integrasjoner.

Right Person lagrer data knyttet til en bakgrunnssjekk i maksimalt 12 måneder i Norge, og sletter dem deretter automatisk. I Sverige slettes opplysninger om lovovertredelser kort tid etter gjennomført vurdering, senest innen 70 dager.

Leverandørene våre kan ha egne lagringsrutiner, men er kontraktsmessig forpliktet til å behandle opplysninger kun etter våre instruksjoner.

Ja. Infrastrukturen som driver Right Person er sertifisert etter ISO 9001 (kvalitet) og ISO 27001 (informasjonssikkerhet) gjennom morselskapet Skiwo AS, og har vært i drift og videreutvikling i over ti år.

Databehandleravtale ligger klar på databehandleravtale.

Ja. Kandidaten får vite på forhånd nøyaktig hvilke kontroller som gjelder for vedkommende, og bekrefter dette digitalt før noen opplysninger innhentes.

Kandidaten har innsyn i opplysningene vi behandler, kan kreve retting eller sletting av uriktige opplysninger, kan protestere mot behandlingen og kan klage til Datatilsynet.

Right Person er en norsk leverandør av automatiserte bakgrunnssjekker for arbeidsgivere. Selskapet er Right Person AS, org. nr. 923 004 114, med adresse Pilestredet 17, 0164 Oslo.

Right Person AS er en del av Skiwo AS (org. nr. 916 636 660). Svenske bakgrunnssjekker leveres av Manymore AB (org.nr 559398-1599) under samme merkevare. Right Person er nytt navn på Manymore - samme produkt og samme team.

Med Right Person er prosessen digital fra start til slutt. Organisasjonen inviterer kandidaten via e-post eller SMS. Kandidaten får et ferdig utfylt formålsbrev og søker politiattest hos Politiet. Når Politiet er ferdig, mottar kandidaten attesten i Digipost, laster den ned og laster den opp i Right Person, der vi kontrollerer og validerer den og oppbevarer den trygt og tilgangsstyrt - ikke spredt i e-postinnbokser eller på private maskiner. Selve søknaden hos kandidaten tar typisk 2–3 minutter, og Politiet bruker vanligvis noen få uker på behandlingen.

Dersom kandidaten skal sende inn politiattest på den tradisjonelle måten uten Right Person, må klubben eller arbeidsgiveren utstede et formålsbrev som kandidaten vedlegger søknaden på politiet.no eller via Posten. Kandidaten fremviser deretter attesten til arbeidsgiver - selve attesten skal ikke lagres sentralt.

Politiattesten oppbevares hos deg som person, ikke hos arbeidsgiver. Hvis du har mottatt den digitalt via Digipost, finner du den der. Har du mistet en papirattest, må du søke på nytt - Politiet gjenutsteder ikke samme attest, men du kan alltid be om en ny. Husk at attesten må være datert de siste 3 månedene ved nyansettelse.

Er du usikker på om attesten din fortsatt er gyldig, kontakt organisasjonen som ba om den opprinnelig. Regelen er: har du samme verv og samme ansvarsområde som da attesten ble utstedt, er den gyldig.

Right Person tilbyr ni typer sjekker som kan bestilles hver for seg eller i pakker: identitetskontroll (via BankID), verifisering av arbeidsforhold, verifisering av utdanning, politiattest, åpent kildesøk, kredittsjekk, næringsinteresser, tilknytning til andre land, og spesifikke kildesøk.

De tre pakkene - Grunnleggende, Standard og Utvidet - er forhåndsdefinerte kombinasjoner for typiske rekrutteringsbehov. Se oversikten over alle sjekkene for detaljer om hva hver enkelt dekker.

Gå til rightperson.com/login og logg inn med e-posten du brukte ved registrering. Har du hatt konto hos Manymore tidligere? Samme e-post fungerer fortsatt - vi har tatt vare på alle kunder og historikk gjennom navnebyttet.

Statusen forteller hvor langt en sjekk har kommet i prosessen. Typiske verdier:

• Invitasjon sendt - kandidaten har mottatt en lenke men ikke startet ennå.
• Pågår - kandidaten har logget inn og jobber med søknaden.
• Venter på ekstern kilde - vi venter på svar fra Politiet, Vitnemålsportalen, tidligere arbeidsgiver eller lignende.
• Fullført - rapporten er klar og ligger i dashbordet.
• Avbrutt - kandidaten har trukket seg eller samtykket er utløpt.

Hvis en sjekk står lenge på "Venter", er det ofte Politiets saksbehandlingstid som er flaskehalsen. Right Person følger opp automatisk og varsler deg når noe mangler.

Ja. På listevisningen i dashbordet finner du "Importer" hvor du kan laste opp en Excel- eller CSV-fil med navn, e-post, telefonnummer og stillingsinformasjon. Right Person sender invitasjoner til alle kandidater i samme arbeidsflyt - nyttig når et idrettslag eller en organisasjon skal håndtere hele sesongen på én gang.

Har du veldig mange kandidater, eller bruker du HR- og rekrutteringssystemer som Grade Jobbnorge, Jobylon eller Simployer, er det ofte enklere å koble systemene direkte via en integrasjon - se integrasjoner.

E-signering er tilgjengelig som en del av Right Person og kan aktiveres fra dashbordet. Du laster opp en PDF, markerer hvor den skal signeres, og sender til mottakeren - som signerer med BankID. Signert dokument leveres tilbake med en komplett loggfil.

Funksjonen er samme tjeneste som tidligere var en del av Manymore. Har du spørsmål om oppsett eller gamle maler, ta kontakt med kundeservice.

For støtte og spørsmål om aktive sjekker: support@rightperson.com.

For salg og nye kunder: sales@rightperson.com.

For juridiske eller personvernrelaterte henvendelser: legal@rightperson.com (tidligere privacy@rightperson.com - begge adresser leveres til samme team).

Henvendelser sendt til support@manymore.com og tilsvarende Manymore-adresser leveres fortsatt. Se også kontaktsiden for postadresse og andre opplysninger.