Ofte stillede spørgsmål

Ja. Baggrundstjek af jobansøgere er lovligt i Norge, når behandlingen har et gyldigt retsligt grundlag efter GDPR, kandidaten er informeret på forhånd, og kontrollerne er relevante for den stilling, der skal besættes.

Arbejdsgiveren, der bestiller tjekket, er dataansvarlig. Right Person AS er databehandler og gennemfører kontrollerne på arbejdsgiverens vegne. Rammerne er beskrevet i samtykkedokumentet for baggrundstjek.

Grundlaget er ikke det samme i alle lande, vi opererer i, og det er værd at bemærke.

• Norge – behandlingen sker på grundlag af kandidatens frivillige samtykke, GDPR art. 6(1)(a). Enkelte tjek, som straffeattest, kan desuden være lovpligtige.
• Sverige – behandlingen bygger på en interesseafvejning, GDPR art. 6(1)(f), ikke på samtykke. For oplysninger om lovovertrædelser kræves desuden tilladelse fra IMY efter GDPR art. 10.

Enkelte kontroller kræver et særskilt grundlag uanset land. Kreditcheck kan kun bestilles, hvis arbejdsgiver har vurderet og dokumenteret et særskilt behandlingsgrundlag efter GDPR art. 6(1).

Politiattest kan kun indhentes, hvor lov eller forskrift giver hjemmel til det – typisk i børnehave, skole, sundheds- og omsorgstjenester og dele af frivillighedssektoren. En arbejdsgiver kan altså ikke bede om politiattest bare fordi det føles betryggende.

Kandidaten ansøger selv om attesten hos Politiet og viser den frem; attesten opbevares hos kandidaten, ikke hos arbejdsgiveren. Se politiattest for hvordan formålsbrev og indhentning fungerer i praksis.

Vi gennemfører ikke kontroller uden retligt grundlag, og vi indhenter ikke privat information fra lukkede kilder. Åben kildesøgning bruger kun offentligt tilgængelige og redaktionelle kilder.

Kreditcheck kræver særskilt behandlingsgrundlag hos arbejdsgiver, og straffeattest kræver lovhjemmel for stillingen. Er ingen af delene til stede, kan tjekket ikke bestilles.

Ja, når som helst. Trækker kandidaten samtykket tilbage, efter at tjekket er startet, stopper vi al videre behandling og sletter oplysningerne fra vores systemer, med undtagelse af det, vi er retligt forpligtet til at beholde som dokumentation for, at kontrollen blev gennemført.

Er rapporten allerede delt med arbejdsgiveren, er videre behandling arbejdsgiverens ansvar. Henvendelser om tilbagetrækning sendes til legal@rightperson.com.

Det afhænger af, hvilke kontroller der indgår. Identitetskontrol og andre automatiserede opslag er færdige på minutter. Norske eksamensbevis verificeres automatisk mod Vitnemålsportalen, også på minutter.

Kontroller, der kræver svar fra en tredjepart, tager længere tid – verifikation af tidligere ansættelsesforhold, digital referencetjek og straffeattest afhænger af, at arbejdsgiver, reference eller politiet svarer. Kandidaten følges automatisk op, indtil alt er på plads.

Med BankID. Kandidaten autentificerer sig selv, og resultatet krydstjekkes mod Folkeregisteret. Det giver et sporbart spor, der knytter hele tjekket til en bekræftet person.

For kandidater uden BankID gennemføres identitetskontrollen med dokumentverificering hos en tredjepartsleverandør til ID-kontrol.

Officielle registre, åbne kilder og kontrollerede tredjepartsleverandører - bl.a. Folkeregisteret, Vitnemålsportalen (eksamensbevisportalen), Brønnøysundregistrene, A-meldingsregisteret og Politiet, afhængigt af hvilke kontroller der er bestilt.

Automatiserede søgninger bruges, hvor det er muligt, men fund kvalitetssikres manuelt, før de rapporteres. Overføres oplysninger uden for EØS, sker det via godkendte overførselsmekanismer.

Ja. Uddannelse fra flere lande verificeres automatisk, så internationale kandidater håndteres lige så hurtigt som danske. Ansættelsesforhold i udlandet bekræftes ved direkte kontakt med arbejdsgiveren.

Tjekket tilknytning til andre lande kortlægger ophold og forhold uden for Norge, hvor stillingen kræver det.

Norge, Sverige, Danmark og Finland. Tjekkataloget og det juridiske grundlag varierer mellem landene – se priser for, hvad der indgår i hvert marked.

Du betaler med kreditter, og hver tjek koster et fast antal kreditter uanset stilling, tidspunkt eller volumen. Én kredit svarer til 10 kr, og prisen pr. kredit falder, jo flere du køber.

I Norge koster pakken Grundlæggende 195 kreditter, Standard 390 og Udvidet 485. Enkelte tjek kan bestilles separat - politiattest 12 kreditter (120 kr), identitetstjek 9 kreditter (90 kr). Fuld oversigt findes på priser.

Nej. Ingen bindingsperiode, intet månedligt gebyr og ingen minimumsbestilling. Du køber kredit og bruger den, når du har brug for den, på tværs af alle tjekniveauer.

Har I højt volumen eller behov for egne typer tjek, sætter vi en skræddersyet aftale op - tag kontakt.

Du registrerer virksomheden selv og kan sende det første tjek samme dag. Der kræves ingen installation, og ingen demo, før du får lov at prøve.

Har I brug for, at tjekket kobles til jeres HR-system, kan det sættes op efterfølgende, uden at I skal starte forfra.

Ja. Right Person er allerede integreret med Grade Jobbnorge, Jobylon og Simployer, og integrationer med Hailey HR og Teamtailor er på vej. Har I et andet system, bygger vi integrationen sammen med jer.

Der findes også et åbent REST API for den, der vil koble sig på selv - se integrationer.

Right Person gemmer data knyttet til et baggrundstjek i maksimalt 12 måneder i Norge og sletter dem derefter automatisk. I Sverige slettes oplysninger om lovovertrædelser kort tid efter gennemført vurdering, senest inden for 70 dage.

Vores leverandører kan have egne lagringsrutiner, men er kontraktligt forpligtet til kun at behandle oplysninger efter vores instruktioner.

Ja. Infrastrukturen, der driver Right Person, er certificeret efter ISO 9001 (kvalitet) og ISO 27001 (informationssikkerhed) gennem moderselskabet Skiwo AS og har været i drift og videreudvikling i over ti år.

Databehandleraftalen ligger klar på databehandleraftale.

Ja. Kandidaten får besked på forhånd om præcis hvilke kontroller, der gælder for vedkommende, og bekræfter dette digitalt, før nogen oplysninger indhentes.

Kandidaten har indsigt i de oplysninger, vi behandler, kan kræve rettelse eller sletning af urigtige oplysninger, kan protestere mod behandlingen og kan klage til Datatilsynet.

Right Person er en norsk leverandør af automatiserede baggrundstjek til arbejdsgivere. Selskabet er Right Person AS, org. nr. 923 004 114, med adresse Pilestredet 17, 0164 Oslo.

Right Person AS er en del af Skiwo AS (org. nr. 916 636 660). Svenske baggrundstjek leveres af Manymore AB (org.nr 559398-1599) under samme brand. Right Person er det nye navn for Manymore - samme produkt og samme team.

Med Right Person er processen digital fra start til slut. Organisationen inviterer kandidaten via e-mail eller SMS. Kandidaten får et færdigudfyldt formålsbrev og ansøger om straffeattest hos politiet. Når politiet er færdig, modtager kandidaten attesten i Digipost, downloader den og uploader den i Right Person, hvor vi kontrollerer og validerer den og opbevarer den sikkert og adgangsstyret - ikke spredt i e-mailindbakker eller på private maskiner. Selve ansøgningen tager typisk kandidaten 2–3 minutter, og politiet bruger normalt nogle få uger på behandlingen.

Hvis kandidaten skal indsende straffeattest på den traditionelle måde uden Right Person, skal klubben eller arbejdsgiveren udstede et formålsbrev, som kandidaten vedlægger ansøgningen på politiet.no eller via posten. Kandidaten fremviser derefter attesten til arbejdsgiveren - selve attesten må ikke opbevares centralt.

Straffeattesten opbevares hos dig som person, ikke hos arbejdsgiveren. Hvis du har modtaget den digitalt via Digipost (norsk digital postkasse), finder du den dér. Har du mistet en papirversion, skal du ansøge på ny - det norske politi genudsteder ikke samme attest, men du kan altid anmode om en ny. Husk at attesten skal være dateret inden for de seneste 3 måneder ved nyansættelse.

Er du i tvivl om, hvorvidt din attest stadig er gyldig, kontakt den organisation, der oprindeligt bad om den. Reglen er: har du samme hverv og samme ansvarsområde som da attesten blev udstedt, er den gyldig.

Right Person tilbyder ni typer tjek, som kan bestilles hver for sig eller i pakker: identitetskontrol (via BankID), verifikation af ansættelseshistorik, verifikation af uddannelse, straffeattest, åben kildesøgning, kreditvurdering, erhvervsinteresser, tilknytning til andre lande og specifik kildesøgning.

De tre pakker - Grundlæggende, Standard og Udvidet - er foruddefinerede kombinationer til typiske rekrutteringsbehov. Se oversigten over alle tjek for detaljer om, hvad hver enkelt dækker.

Gå til rightperson.com/login og log ind med den e-mail, du brugte ved registrering. Har du haft konto hos Manymore tidligere? Samme e-mail fungerer stadig - vi har taget vare på alle kunder og historik gennem navneskiftet.

Statusen fortæller, hvor langt et tjek er kommet i processen. Typiske værdier:

• Invitation sendt - kandidaten har modtaget et link, men ikke startet endnu.
• I gang - kandidaten har logget ind og arbejder med ansøgningen.
• Afventer ekstern kilde - vi venter på svar fra det norske politi, Vitnemålsportalen, tidligere arbejdsgiver eller lignende.
• Fuldført - rapporten er klar og ligger i dashboardet.
• Afbrudt - kandidaten har trukket sig, eller samtykket er udløbet.

Hvis et tjek står længe på "Afventer", er det ofte politiets sagsbehandlingstid, der er flaskehalsen. Right Person følger automatisk op og giver dig besked, når noget mangler.

Ja. I listevisningen i dashboardet finder du "Importer", hvor du kan uploade en Excel- eller CSV-fil med navn, e-mail, telefonnummer og stillingsinformation. Right Person sender invitationer til alle kandidater i samme arbejdsgang - nyttigt når en sportsklub eller en organisation skal håndtere hele sæsonen på én gang.

Har du rigtig mange kandidater, eller bruger du HR- og rekrutteringssystemer som Grade Jobbnorge, Jobylon eller Simployer, er det ofte nemmere at koble systemerne direkte via en integration – se integrationer.

E-signering er tilgængelig som en del af Right Person og kan aktiveres fra dashboardet. Du uploader en PDF, markerer hvor den skal underskrives og sender til modtageren - som underskriver med BankID. Underskrevet dokument leveres tilbage med en komplet logfil.

Funktionen er den samme tjeneste, som tidligere var en del af Manymore. Har du spørgsmål om opsætning eller gamle skabeloner, kontakt kundeservice.

For support og spørgsmål om aktive tjek: support@rightperson.com.

For salg og nye kunder: sales@rightperson.com.

For juridiske eller databeskyttelsesrelaterede henvendelser: legal@rightperson.com (tidligere privacy@rightperson.com - begge adresser leveres til samme team).

Henvendelser sendt til support@manymore.com og tilsvarende Manymore-adresser leveres stadig. Se også kontaktsiden for postadresse og andre oplysninger.