Ofte stillede spørgsmål

Med Right Person er processen digital fra start til slut. Organisationen inviterer kandidaten via e-mail eller SMS. Kandidaten logger ind med BankID, underskriver formålsbrevet og sender ansøgningen direkte til det norske politi via Digipost. Attesten leveres tilbage digitalt — du uploader den ikke, og den gemmes aldrig i Right Person. Hele flowet tager typisk 2–3 minutter for kandidaten og nogle få dage for politiet at behandle.

Hvis kandidaten skal indsende straffeattest på den traditionelle måde uden Right Person, skal klubben eller arbejdsgiveren udstede et formålsbrev, som kandidaten vedlægger ansøgningen på politiet.no eller via posten. Kandidaten fremviser derefter attesten til arbejdsgiveren — selve attesten må ikke opbevares centralt.

Straffeattesten opbevares hos dig som person, ikke hos arbejdsgiveren. Hvis du har modtaget den digitalt via Digipost (norsk digital postkasse), finder du den dér. Har du mistet en papirversion, skal du ansøge på ny — det norske politi genudsteder ikke samme attest, men du kan altid anmode om en ny. Husk at attesten skal være dateret inden for de seneste 3 måneder ved nyansættelse.

Er du i tvivl om, hvorvidt din attest stadig er gyldig, kontakt den organisation, der oprindeligt bad om den. Reglen er: har du samme hverv og samme ansvarsområde som da attesten blev udstedt, er den gyldig.

Right Person tilbyder ni typer tjek, som kan bestilles hver for sig eller i pakker: identitetskontrol (via BankID), verifikation af ansættelseshistorik, verifikation af uddannelse, straffeattest, åben kildesøgning, kreditvurdering, erhvervsinteresser, tilknytning til andre lande og specifik kildesøgning.

De tre pakker — Grundlæggende, Standard og Udvidet — er foruddefinerede kombinationer til typiske rekrutteringsbehov. Se oversigten over alle tjek for detaljer om, hvad hver enkelt dækker.

Gå til rightperson.com/login og log ind med den e-mail, du brugte ved registrering. Har du haft konto hos Manymore tidligere? Samme e-mail fungerer stadig — vi har taget vare på alle kunder og historik gennem navneskiftet.

Statusen fortæller, hvor langt et tjek er kommet i processen. Typiske værdier:

• Invitation sendt — kandidaten har modtaget et link, men ikke startet endnu.
• I gang — kandidaten har logget ind og arbejder med ansøgningen.
• Afventer ekstern kilde — vi venter på svar fra det norske politi, Vitnemålsportalen, tidligere arbejdsgiver eller lignende.
• Fuldført — rapporten er klar og ligger i dashboardet.
• Afbrudt — kandidaten har trukket sig, eller samtykket er udløbet.

Hvis et tjek står længe på "Afventer", er det ofte politiets sagsbehandlingstid, der er flaskehalsen. Right Person følger automatisk op og giver dig besked, når noget mangler.

Ja. I listevisningen i dashboardet finder du "Importer", hvor du kan uploade en Excel- eller CSV-fil med navn, e-mail, telefonnummer og stillingsinformation. Right Person sender invitationer til alle kandidater i samme arbejdsgang — nyttigt når en sportsklub eller en organisation skal håndtere hele sæsonen på én gang.

Har du rigtig mange kandidater, eller bruger du HR-systemer som Talentech eller Grade Jobbnorge, er det ofte nemmere at koble systemerne direkte via en integration — se integrationer.

E-signering er tilgængelig som en del af Right Person og kan aktiveres fra dashboardet. Du uploader en PDF, markerer hvor den skal underskrives og sender til modtageren — som underskriver med BankID. Underskrevet dokument leveres tilbage med en komplet logfil.

Funktionen er den samme tjeneste, som tidligere var en del af Manymore. Har du spørgsmål om opsætning eller gamle skabeloner, kontakt kundeservice.

For support og spørgsmål om aktive tjek: support@rightperson.com.

For salg og nye kunder: sales@rightperson.com.

For juridiske eller databeskyttelsesrelaterede henvendelser: legal@rightperson.com (tidligere privacy@rightperson.com — begge adresser leveres til samme team).

Henvendelser sendt til support@manymore.com og tilsvarende Manymore-adresser leveres stadig. Se også kontaktsiden for postadresse og andre oplysninger.