Vanliga frågor

Med Right Person är processen digital från start till slut. Organisationen bjuder in kandidaten via e-post eller SMS. Kandidaten loggar in med BankID, signerar ändamålsbrevet och skickar ansökan direkt till den norska polisen via Digipost. Utdraget levereras tillbaka digitalt — du laddar inte upp det, och det lagras aldrig i Right Person. Hela flödet tar vanligtvis 2–3 minuter för kandidaten och några dagar för polisen att behandla.

Om kandidaten ska skicka in belastningsregisterutdrag på det traditionella sättet utan Right Person måste klubben eller arbetsgivaren utfärda ett ändamålsbrev som kandidaten bifogar ansökan på politiet.no eller via Posten. Kandidaten uppvisar sedan utdraget för arbetsgivaren — själva utdraget ska inte lagras centralt.

Belastningsregisterutdraget förvaras hos dig som person, inte hos arbetsgivaren. Om du har fått det digitalt via Digipost hittar du det där. Har du tappat bort ett pappersutdrag måste du ansöka på nytt — den norska polisen utfärdar inte samma utdrag igen, men du kan alltid begära ett nytt. Kom ihåg att utdraget måste vara daterat inom de senaste 3 månaderna vid nyanställning.

Är du osäker på om ditt utdrag fortfarande är giltigt, kontakta organisationen som ursprungligen begärde det. Regeln är: har du samma uppdrag och samma ansvarsområde som när utdraget utfärdades är det giltigt.

Right Person erbjuder nio typer av kontroller som kan beställas var för sig eller i paket: identitetskontroll (via BankID), verifiering av anställningshistorik, verifiering av utbildning, belastningsregisterutdrag, öppen källsökning, kredittkontroll, näringsintressen, koppling till andra länder och specifik källsökning.

De tre paketen — Grundläggande, Standard och Utökad — är fördefinierade kombinationer för typiska rekryteringsbehov. Se översikten över alla kontroller för detaljer om vad varje enskild täcker.

Gå till rightperson.com/login och logga in med e-postadressen du använde vid registrering. Har du haft konto hos Manymore tidigare? Samma e-postadress fungerar fortfarande — vi har tagit hand om alla kunder och historik genom namnbytet.

Statusen visar hur långt en kontroll har kommit i processen. Typiska värden:

• Inbjudan skickad — kandidaten har fått en länk men inte startat ännu.
• Pågår — kandidaten har loggat in och arbetar med ansökan.
• Väntar på extern källa — vi väntar på svar från den norska polisen, Vitnemålsportalen, tidigare arbetsgivare eller liknande.
• Slutförd — rapporten är klar och finns i dashboarden.
• Avbruten — kandidaten har dragit sig ur eller samtycket har gått ut.

Om en kontroll står länge på "Väntar" är det ofta den norska polisens handläggningstid som är flaskhalsen. Right Person följer upp automatiskt och meddelar dig när något saknas.

Ja. I listvyn i instrumentpanelen hittar du "Importera" där du kan ladda upp en Excel- eller CSV-fil med namn, e-postadress, telefonnummer och befattningsinformation. Right Person skickar inbjudningar till alla kandidater i samma arbetsflöde — användbart när en idrottsförening eller en organisation ska hantera hela säsongen på en gång.

Har du väldigt många kandidater, eller använder du HR-system som Talentech eller Grade Jobbnorge, är det ofta enklare att koppla systemen direkt via en integration — se integrationer.

E-signering är tillgängligt som en del av Right Person och kan aktiveras från instrumentpanelen. Du laddar upp en PDF, markerar var den ska signeras och skickar till mottagaren — som signerar med BankID. Signerat dokument levereras tillbaka med en komplett loggfil.

Funktionen är samma tjänst som tidigare var en del av Manymore. Har du frågor om inställningar eller gamla mallar, kontakta kundservice.

För support och frågor om aktiva kontroller: support@rightperson.com.

För försäljning och nya kunder: sales@rightperson.com.

För juridiska eller dataskyddsrelaterade förfrågningar: legal@rightperson.com (tidigare privacy@rightperson.com — båda adresserna levereras till samma team).

Förfrågningar skickade till support@manymore.com och motsvarande Manymore-adresser levereras fortfarande. Se även kontaktsidan för postadress och andra uppgifter.